Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại dudoan365

Chính sách quyền riêng tư này giải thích rõ dudoan365 thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì và bạn có quyền yêu cầu gì với thông tin của mình.

Dữ liệu minh bạchMã hóa SSLQuyền yêu cầu xóa dữ liệuLiên hệ hỗ trợ tiếng Việt
dudoan365 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại dudoan365
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư cho chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Nhóm hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi tiếp nhận yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Trò chuyện trực tiếp Mở khung chat trên trang, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư' và gửi yêu cầu. Nhóm hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và phản hồi trong giờ làm việc.
Email hỗ trợ Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ. Nêu rõ nội dung yêu cầu và tên tài khoản để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Biểu mẫu yêu cầu dữ liệu Điền biểu mẫu yêu cầu dữ liệu trong phần cài đặt tài khoản để gửi thẳng đến bộ phận xử lý quyền riêng tư mà không cần qua hỗ trợ chung.
BẢO MẬT THỰC CHẤT

Cách dudoan365 bảo vệ dữ liệu tài khoản của bạn

Bảo mật không phải khẩu hiệu — đây là những gì chúng tôi áp dụng trực tiếp vào từng tài khoản và giao dịch trên nền tảng. Mỗi lớp bảo vệ dưới đây được thiết kế cho thiết bị di động và thanh toán nội địa.

Mã hóa kết nối SSL

Mọi thông tin trao đổi giữa điện thoại của bạn và máy chủ đều đi qua kết nối SSL. Dữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không đi qua kênh không bảo mật.

Xác minh khi đăng nhập

Khi truy cập từ thiết bị mới hoặc trình duyệt lạ, hệ thống yêu cầu xác minh qua mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký để ngăn truy cập trái phép.

Lưu trữ dữ liệu có thời hạn

Dữ liệu tài khoản không hoạt động được xem xét xóa theo định kỳ. Bạn có thể chủ động yêu cầu xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào qua phần cài đặt tài khoản.

Kiểm soát cookie

Cookie kỹ thuật giúp duy trì phiên đăng nhập liên tục giữa điện thoại và máy tính. Bạn có thể điều chỉnh hoặc từ chối cookie không thiết yếu qua cài đặt trình duyệt.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến nhất mà chúng tôi nhận được liên quan đến chính sách dữ liệu và quyền riêng tư tài khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ trực tiếp qua chat.

Chúng tôi ghi nhận số tham chiếu giao dịch, số tiền và thời gian để đối chiếu với tài khoản của bạn. Thông tin đăng nhập ví MoMo hay ZaloPay không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua biểu mẫu trong cài đặt tài khoản hoặc qua email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ tổng hợp và gửi lại cho bạn các dữ liệu đang được lưu trữ liên quan đến tài khoản.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với các đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money trong phạm vi cần thiết để hoàn tất giao dịch. Không có chia sẻ dữ liệu cho mục đích quảng cáo của bên ngoài.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập của bạn giữa các lần truy cập trên điện thoại và máy tính. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện tốc độ tải trang. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hỗ trợ hoặc trực tiếp qua chat, nêu rõ tên đăng nhập và lý do. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý và xác nhận khi hoàn tất.

Khi chính sách cập nhật, chúng tôi thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản. Phiên bản mới nhất luôn được hiển thị tại trang này kèm ngày cập nhật gần nhất.